ÇATDIRILMA VƏ ÖDƏMƏ ŞƏRTLƏRİ
Çatdırılma
Firapp.co platformasında sifariş etdiyiniz məhsullar Azərbaycan üzrə bütün bölgələrə çatdırılır.
Çatdırılma müddəti
- Bakı şəhəri: 1–2 iş günü
- Bölgələr: 2–5 iş günü
Çatdırılma qiyməti
- İlk 2 ay ərzində: tamamilə PULSUZ
- Sonrakı mərhələdə:
məsafə və bölgəyə görə avtomatik hesablanacaq
Çatdırılma prosesi
- Sifariş qəbul edilir
- Satıcı məhsulu hazırlayır
- “Hazırdır” statusu verilir
- Kuryer məhsulu götürür
- Müştəriyə çatdırılır
Vacib qeydlər
- Çatdırılma zamanı məhsulun vəziyyətini yoxlamağınız tövsiyə olunur
- Problemlər olduqda dərhal platforma ilə əlaqə saxlayın
Ödəmə
Firapp.co platformasında ödənişlər təhlükəsiz və rahat şəkildə həyata keçirilir.
Mövcud ödəniş üsulları
- Bank kartı (Visa / MasterCard)
- Onlayn ödəniş sistemi
- (Gələcəkdə) Qapıda ödəniş imkanı əlavə edilə bilər
Təhlükəsizlik
- Bütün ödənişlər şifrələnmiş və təhlükəsiz sistem üzərindən aparılır
- Kart məlumatları saxlanılmır
Ödəmə prosesi
- Məhsul seçilir
- Səbətə əlavə edilir
- Ödəmə səhifəsinə keçid edilir
- Ödəniş tamamlanır
- Sifariş təsdiqlənir
Geri qaytarma və ləğv
Sifarişin ləğvi
- Məhsul kargoya verilməmişdən əvvəl sifariş ləğv edilə bilər
- Bu halda tam məbləğ geri qaytarılır
Geri qaytarma
- Məhsul çatdırıldıqdan sonra:
3 gün ərzində qaytarmaq mümkündür - Şərtlər:
istifadə olunmamış olmalıdır
qablaşdırma qorunmalıdır
Qaytarılmayan məhsullar
- gigiyenik məhsullar
- istifadə edilmiş məhsullar
Əlaqə
Email: info@firapp.co
Dəstək xidməti: 7/24 aktivdir
